Wat doet een Flight Attendant?
Een steward(ess) is verantwoordelijk voor het toezien op naleving van veiligheidsvoorschriften door alle passagiers op een vlucht. Hij of zij is verantwoordelijk voor het schoonmaken van het vliegtuig en het verzorgen van klanten. Enkele van de hoofdtaken van een steward(ess) zijn het schoonmaken na een vlucht, het naleven van voorschriften van de luchtvaartmaatschappij, het instrueren van passagiers op het gebied van veiligheidsmaatregelen en het assisteren van passagiers indien nodig. Hij of zij dient ook rapporten op te stellen in geval van een incident aan boord. Een steward(ess) kan eventueel doorgroeien naar functies als piloot en luchtverkeersleider.
Voor de functie steward(ess) is geen ervaring vereist, maar wel een middelbareschooldiploma. Een van de belangrijkste vaardigheden van een steward(ess) is het kunnen omgaan met passagiers. Een andere vaardigheid is organiseren, aangezien een steward(ess) in staat moet zijn om voor een heel vliegtuig te zorgen.
- Serveren van eten en drinken aan passagiers
- Veiligheidsprocedures doornemen met passagiers
- Passagiers assisteren bij wat zij ook nodig hebben
- Een vliegtuig schoon houden
- De piloten assisteren bij wat zij ook nodig hebben
- Alle voorschriften van de luchtvaartmaatschappij opvolgen
- Douaneformulieren verspreiden voor zover nodig
- Rustig blijven in noodsituaties
- Middelbareschooldiploma
- In staat om onder druk rustig te blijven
- Uitstekende interpersonele vaardigheden
- In staat om passagiers aanwijzingen te geven
- Zeer goede organisatorische vaardigheden
- In staat om naar meerdere landen te reizen
- In staat om tenminste 23 kg te tillen
- In staat om een achtergrondonderzoek te doorstaan
- In staat om meningsverschillen en klachten van passagiers op te lossen en af te handelen
Salarissen voor Flight Attendant in de buurt van België
Gemiddeld basissalaris
Loopbaanpad: Flight Attendant worden
Lees hoe u Flight Attendant kunt worden, welke vaardigheden en opleiding u nodig heeft om te slagen en welk salaris u kunt verwachten bij elke stap op uw loopbaanpad.
Verdeling van het aantal jaren aan ervaring
Sollicitatiegesprekken voor Flight Attendant
Veelgestelde vragen over de rollen en verantwoordelijkheden van de functie Flight Attendant
Als u werkt als Flight Attendant, zijn ReACT, Judgement en Beslissen de meest voorkomende vaardigheden die u nodig heeft om uw werk uit te voeren en voor een succesvolle loopbaan.
- piloot (M/V/X)
- vlieginstructeur (M/V/X)
- business development manager (M/V/X)