Reviews voor Telenet | Glassdoor.be

Reviews voor Telenet

Laatst bijgewerkt 3 januari 2019
61 reviews

Filter

Filter


3,9
StarStarStarStarStar
BeoordelingstrendsBeoordelingstrends
Aanbevelen bij een kennis
Goedkeuring directeur
Telenet CEO John Porter
John Porter
40 beoordelingen

Reviews van werknemers

Sorteren: PopulairBeoordelingDatum

  1. "elke dag een nieuwe uitdaging"

    StarStarStarStarStar
    • Balans werk/privé
    • Cultuur en waarden
    • Carrièremogelijkheden
    • Loon en arbeidsvoorwaarden
    • Senior management
    Huidige werknemer - Anonieme werknemer
    Huidige werknemer - Anonieme werknemer
    Aanbevolen
    Positief vooruitzicht
    Geen mening over Directeur

    Ik heb een voltijdbaan bij Telenet

    Pluspunten

    gevarieerde uitdagingen en alle mogelijkheden om jezelf verder te ontplooien

    Minpunten

    Door de groei van de laatste 2 jaar is parkeren voor de late starters een uitdaging


  2. "Telenet Young Grad"

    StarStarStarStarStar
    • Balans werk/privé
    • Cultuur en waarden
    • Carrièremogelijkheden
    • Loon en arbeidsvoorwaarden
    • Senior management
    Huidige werknemer - Anonieme werknemer
    Huidige werknemer - Anonieme werknemer
    Aanbevolen
    Negatief vooruitzicht
    Waardeert Directeur

    Pluspunten

    Tof bedrijf, goede work life balance, fantastisch restaurant

    Minpunten

    Structuur is soms vaak te zoeken, zekere 9 to 5 mentality

  3. "bedrijf in volle verandering met veel uitdagingen en goesting om ervoor te gaan"

    StarStarStarStarStar
    • Balans werk/privé
    • Cultuur en waarden
    • Carrièremogelijkheden
    • Loon en arbeidsvoorwaarden
    • Senior management
    Huidige werknemer - Human Resources in Mechelen
    Huidige werknemer - Human Resources in Mechelen
    Aanbevolen
    Positief vooruitzicht
    Waardeert Directeur

    Ik heb een voltijdbaan bij Telenet (Langer dan een jaar)

    Pluspunten

    fijne werksfeer onder de collega's, goed loon en extra voordelen, houden rekening met de mens achter de werknemer (balans werk en privé). Mogelijkheden zat om zelf initiatief te nemen

    Minpunten

    soms een beetje chaotisch omwille van de vele veranderingen

    Advies aan management

    strategische visie helderder communiceren naar alle medewerkers


  4. Nuttig (1)

    "Goeie starterjob"

    StarStarStarStarStar
    • Balans werk/privé
    • Cultuur en waarden
    • Carrièremogelijkheden
    • Loon en arbeidsvoorwaarden
    • Senior management
    Voormalige werknemer - Customer Service Representative in Mechelen
    Voormalige werknemer - Customer Service Representative in Mechelen
    Aanbevolen
    Neutraal vooruitzicht
    Geen mening over Directeur

    Ik heb een voltijdbaan gehad bij Telenet (Korter dan een jaar)

    Pluspunten

    Mooie infrastructuur voor personeel, goed bedrijf om bij te werken als je pas de schoolbanken hebt verlaten.

    Minpunten

    Pauze moet je timen, nadruk ligt soms te veel op de verkoop ipv op de service.


  5. "Topwerkgever"

    StarStarStarStarStar
    • Balans werk/privé
    • Cultuur en waarden
    • Carrièremogelijkheden
    • Loon en arbeidsvoorwaarden
    • Senior management
    Huidige werknemer - Billing Administrator in Mechelen
    Huidige werknemer - Billing Administrator in Mechelen
    Aanbevolen
    Positief vooruitzicht
    Waardeert Directeur

    Ik heb een voltijdbaan bij Telenet (Langer dan een jaar)

    Pluspunten

    dynamisch bedriijf, doorgroeimogelijkheden, jong, leuke sfeer, opleidingen,..

    Minpunten

    Nog geen minpunten bij Telenet


  6. "Werken bij Telebet"

    StarStarStarStarStar
    • Balans werk/privé
    • Cultuur en waarden
    • Carrièremogelijkheden
    • Loon en arbeidsvoorwaarden
    • Senior management
    Huidige werknemer - PMO in Mechelen
    Huidige werknemer - PMO in Mechelen
    Aanbevolen
    Positief vooruitzicht
    Waardeert Directeur

    Ik heb een voltijdbaan bij Telenet (Langer dan 10 jaar)

    Pluspunten

    Toffe werksfeer, jong bedrijf, doorgroeimogelijkheden

    Minpunten

    Veel veranderingen, Vlaams bedrijf, maar is ondertss veranderd

    Advies aan management

    Open werksfeer


  7. "Business analist"

    StarStarStarStarStar
    • Balans werk/privé
    • Cultuur en waarden
    • Carrièremogelijkheden
    • Loon en arbeidsvoorwaarden
    • Senior management
    Huidige werknemer - Business analist in Mechelen
    Huidige werknemer - Business analist in Mechelen
    Aanbevolen
    Positief vooruitzicht
    Waardeert Directeur

    Ik heb een voltijdbaan bij Telenet (Langer dan 8 jaar)

    Pluspunten

    Dynamisch , Innovatief, Jong, Familiaal , Uitdagend

    Minpunten

    Werklocaties niet altijd dicht in de buurt

  8. "Customer Care Advisor"

    StarStarStarStarStar
    • Balans werk/privé
    • Cultuur en waarden
    • Carrièremogelijkheden
    • Loon en arbeidsvoorwaarden
    • Senior management
    Voormalige werknemer - Customer Care Advisor in Mechelen
    Voormalige werknemer - Customer Care Advisor in Mechelen
    Aanbevolen
    Positief vooruitzicht
    Geen mening over Directeur

    Ik heb een voltijdbaan gehad bij Telenet (Langer dan een jaar)

    Pluspunten

    Mogelijkheid tot doorgroeien, goede verdiensten en extra legale voordelen

    Minpunten

    Zwaar emotioneel werk, onrealistische doelstellingen die steeds strenger werden, rigide uurroosters en pauzes


  9. "goed loon"

    StarStarStarStarStar
    Huidige werknemer - Anonieme werknemer
    Huidige werknemer - Anonieme werknemer

    Pluspunten

    goed loon, maar loonsverhoging per jaar beperkt

    Minpunten

    Geen bedrijfswagen voor net afgestudeerden


  10. "Goede training, goede coaching, slechte sfeer, hoge druk"

    StarStarStarStarStar
    • Balans werk/privé
    • Cultuur en waarden
    • Carrièremogelijkheden
    • Loon en arbeidsvoorwaarden
    • Senior management
    Voormalige werknemer - Customer Care Advisor in Mechelen
    Voormalige werknemer - Customer Care Advisor in Mechelen
    Aanbevolen
    Negatief vooruitzicht
    Geen mening over Directeur

    Ik heb een voltijdbaan gehad bij Telenet (Langer dan 8 jaar)

    Pluspunten

    Uitdagende klantengesprekken
    Boeiende training (4 weken betaalde training)
    Mogelijkheid tot zelfontplooiing adhv extra cursussen
    Goede Teamcoaches met een luisterend oor
    Medewerkers die zich goed inzetten en ‘opleveren’ worden snel hiervoor beloond met extra ownerships, bijbehorende coachingsmomenten, cru gezegd wie het goed doet mag regelmatiger uit de lijn.

    Minpunten

    Hoge werkdruk doet collega’s snel nogal gestresseerd geraken.
    Maandelijkse targets (sales, first time right, aantal gesprekken per uur... )
    Groot verloop van zowel collega’s als leidinggevenden
    Grote en lange piekperiodes (50 à 60 gesprekken per dag)

    Advies aan management

    Werknemers mogen meer benaderd worden als de klanten (personalized, entertainment, surprise). Het callcentergevoel is verdrievoudigt sinds de verhuis van alle telefonische afdelingen vanuit het hoofdgebouw. Te weinig wc’s, te weinig teamactiviteiten, te veel stress vanuit het management dat voelbaar is tot op de werkvloer.