Kassamedewerker sollicitatievragen
Werkgevers zijn op zoek naar kassamedewerkers met uitstekende klantenservicevaardigheden en ervaring met het omgaan met contant geld. Bereid u voor op een sollicitatiegesprek, zorg dat u er klaar voor bent om via een rollenspel vragen te beantwoorden. Aan de hand daarvan wordt beoordeeld in hoeverre u in staat bent lastige klanten te sussen onder stressvolle omstandigheden. Laat zien dat u positief ingesteld en gemakkelijk in de omgang bent om uw vragensteller ervan te overtuigen dat u geschikt bent voor de functie.
Meest gestelde sollicitatievragen voor een kassamedewerker (M/V/X) en hoe te antwoorden
Tips om deze drie veelgestelde sollicitatievragen voor een kassamedewerker te beantwoorden:
Vraag 1: Hoe zou u omgaan met een onbeleefde klant?
Zo antwoordt u: Kassamedewerkers moeten professioneel kunnen omgaan met lastige klanten. Deze vraag geeft vragenstellers inzicht in uw vermogen om onder druk te werken. Bespreek de stappen die u zou nemen om problemen met klanten zelfstandig op te lossen. Beschrijf ook omstandigheden waarvoor u de hulp van een manager moet inroepen.
Vraag 2: Wat doet u als een collega zich ziek meldt en u het werk alleen moet doen?
Zo antwoordt u: In de detailhandel komen personeelstekorten veel voor. Deze vraag helpt werkgevers om te beoordelen of u efficiënt kunt werken en uitstekende klantenservice kunt bieden als u moet werken terwijl er sprake van een personeelstekort is. Benadruk dat u beleefde service wilt verlenen en bereidt bent een manager te raadplegen wanneer u hulp nodig heeft.
Vraag 3: Is het voor u geen probleem om met contant geld te werken?
Zo antwoordt u: Omgaan met contant geld en creditcards is een belangrijk onderdeel van het werk van een kassamedewerker. Verwerk in uw antwoord uw ervaring met het beheren van geld en het opmaken van de kassa. Noem ook uw eventuele ervaring met veelgebruikte winkeltechnologieën, zoals creditcardlezers en barcodescanners.
Meest gestelde sollicitatievragen

- Hoe kunt u ons team versterken?
1 antwoorden↳
Ik heb ervaring en hou van sociaal contact. Ik ben goed in doorwerken en vind dingen als schoonmaken etc geen probleem. Ik vind collegiaal contact belangrijk en hou er van op mijn werkplek ook een lekkere sfeer te hebben hangen, dus zoek ook zelf contact op. Minder

Hoe ga je om met klanten die....? Wat zijn je sterke punten?
1 antwoorden↳
Mijn sterke punten zijn: harde werker, enthousiast en ik zie werk goed liggen

Waarom wil je hier werken?
1 antwoorden↳
Omdat ik hier erg graag kom een iets wil toevoegen aan het team






-Hoe gaat het op school? (Dit wordt gevraagd om te kijken of het anders niet te stressvol wordt.
1 antwoorden↳
Het gaat goed, goede punten, haal het makkelijk.
