Pluspunten
Het was een mooi kantoor, en er werkten aardige mensen, helaas werd dit allemaal ongedaan gemaakt door het vreselijke managementteam, het gebrek aan strategie en het feit dat we steeds meer klanten kwijtraakten.
Minpunten
De MD, Kath Pooley, had geen idee hoe hij een bureau moest runnen of een bedrijf moest winnen. Ze was totaal niet geïnspireerd en zou net zo vaak van gedachten veranderen als haar sokken. Er waren duidelijke favorieten in het agentschap en als je gezicht niet paste zou je gepest worden. Er was geen geloofwaardige strategie - het was belachelijk om te proberen ons te positioneren als een wereldwijd marketing bedrijf. Als AM kreeg ik heel weinig steun en werkte ik alle uren onder de zon, zonder dat er training of ontwikkeling werd aangeboden. Ik hield van mijn klanten (meestal), maar uiteindelijk verloor ik het gewoon tot het punt van ineenstorting. Ik weet niet of het beter is geworden sinds ik ben vertrokken. Rachel moet een verbetering zijn geweest, maar ik betwijfel of ze in staat was om de cultuur of de ondersteunende omgeving te creëren die zo hard nodig was.