Pluspunten
Geweldige teams - van personeelsniveau tot senior management. De gegevensverwerking is schoon en efficiënt. Campus is leuk. Ze bieden behoorlijke opleidingsmogelijkheden.
Minpunten
Uitvoerend leiderschap neemt beslissingen die kortzichtig zijn en vaak willekeurig lijken. Het moreel zit in het toilet omdat iedereen, van directieniveau en hoger (vooral senior managers) zo gefocust is op de zeer korte termijn dat ze het vermogen van het bedrijf om zelfs van kwartaal tot kwartaal te functioneren verlammen. Het managementteam geeft elkaar een schouderklopje als de macro-economische vooruitzichten het bedrijf er goed uit laten zien, en bekritiseert werknemers als de macro-economische vooruitzichten het bedrijf er slecht uit laten zien. Er wordt niet geprobeerd de strategie van de uitvoerende macht zo te sturen dat deze zich aanpast aan de veranderende economische vooruitzichten; zij geven er de voorkeur aan de gemiddelde werknemer de stuipen op het lijf te jagen in plaats van bestaande initiatieven kritisch te herwaarderen. Iedereen maakt zich grote zorgen over de volgende ronde van ontslagen, of wanneer het managementteam opnieuw een grote verandering zal doorvoeren die de kwaliteit van leven zal beïnvloeden zonder zelfs maar het senior management te raadplegen. Er is op dit moment bijna geen vertrouwen in het uitvoerend leiderschap, en met goede reden. Oh, en ze betalen behoorlijk slecht in vergelijking met de rest van de sector als het gaat om datawetenschap en analyse. Ze zeggen graag dat ze naast een retailbedrijf ook een technologiebedrijf zijn, maar dat doen ze zeker niet zo.