De slechte beoordelingen zijn zeer waar en de goede zijn het senior management dat probeert de beoordeling te veranderen. - werkgeversreview Klantmanager bij Capacity

Feit - Alle goede beoordelingen die je ziet zijn geschreven door senior managers omdat de partners overstuur raken. Kijk er zelf maar eens naar en denk "Wie praat er zo?". Geen enkele training of enige communicatie tussen de afdelingen. E-mails en zorgen worden niet alleen door je leidinggevende, maar ook door andere leidinggevenden genegeerd. Je zult van de leidinggevenden horen dat ze te veel e-mails hebben om te lezen. De functie Client Account Manager of CAM is echt een veredelde data-invoermedewerker. Niet wat ik had verwacht. Je weet nooit wat voor sfeer (goed of slecht) je 's morgens binnenloopt. Zelfs als je probeert een suggestie te doen wordt dit niet erkend, tenzij een van de managementgroepen je idee steelt en het als hun eigen idee doorgeeft. Het ontbreekt de directiegroep echt aan middelen waardoor er bij de meerderheid van de klanten problemen ontstaan. Zo weet bijvoorbeeld niemand in de groep hoe je Hazmat-orders moet versturen. De financiële groep gaat je helemaal niet helpen. De slechte presteerders worden nooit ontslagen, maar de mensen die hun mond open doen, worden door het management tot zwijgen gebracht en bedreigd. In de lente, zomer, herfst en winter draait de airco op volle toeren. Een van de partners heeft opvliegers Alle VP's zullen je vertellen hoezeer het bedrijf groeit, maar niet over het probleem van klanten die voortdurend weggaan.