Customer Success Leader - werkgeversreview Customer Success Specialist bij Dry Telecom

Ambiente moderno e boa proposta de mercado, com potencial se houvesse organização interna.

Processo seletivo extremamente desorganizado e sem qualquer padrão profissional. A chamada “imersão” é conduzida sem briefing claro, sem acesso às ferramentas necessárias e com orientações contraditórias (inclusive sobre uso de IA). Não existe critério técnico de avaliação. A decisão é claramente subjetiva, centralizada e feita sem sequer dar ao candidato a oportunidade de apresentar o trabalho realizado. Falta total de comunicação durante o processo — mensagens não respondidas, ausência de suporte e mudanças de direção no meio da atividade. A sensação é de um ambiente instável, onde processos não existem e decisões são tomadas de forma impulsiva. O candidato investe tempo em uma atividade relevante e sequer tem o mínimo retorno ou avaliação justa.

Não vi prós além do convênio.

Uma empresa que quer contratar PJ como CLT, obrigando os funcionários a ir todos os dias presenciais e cumprirem horário (não podem nem escolher o horário que me melhor se adequa). Ainda, tentam manter tudo sob mínimo controle. Controlam horário de almoço, você não pode almoçar na hora que deseja e ainda tem que revezar com o time que muitas vezes não faz nem sua função, o que não justifica ter q ficar de 'plantão'. Há câmeras a cada 2 metros na empresa que é longe de ser pela segurança e sim para controle de mínimas ações de funcionários. Câmeras onde não é permitido nem por lei ter. Também controlam idas ao banheiros e uso de elevadores (sim! você não pode usar elevador por livre e espontânea vontade). Além disso, a gestão da empresa é uma pessoa que micro gerencia cada ação dos funcionários. Quer saber o que cada um faz a cada momento, sabendo que todos sabem de suas responsabilidades. E além disso, fica observando nas câmeras e fazendo joguinho entre colegas de trabalho a fim de saber o que cada um fala, faz ou pretende fazer. Enfim, não sugiro que entre. Somente se estiver muito necessitado e com intenção de ser somente uma pessoa executora. Pq segundo a gerencia, somente as ideias e coisas q ela propõe são boas.