Good Company for Others - werkgeversreview Customer Response Center Representative bij State Farm

3,0
6 jan 2012
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Benefits Longevity Nice coworkers Decent pay over time

Minpunten

Current supervisor is very hard to interact with. We just don't click which makes it hard to want to work. My hours are not favorable. I work 3rd shift and have explained to my supervisor that the hours are not working for my family (husband and three children), but no solution is offered only that I may bid for a different work time in 8 weeks. There is no guarantee that I can get the hours I bid for since it is based on seniority. In my position, I am on the phones. My calls and screens are recorded and graded. Have to follow certain word tracks, ask certain questions with every call, not take too much time on a call or you will get a bad "grade." This is such a low paying position that has caused me much anxiety and high blood pressure as well as illness each week since I started. After having been back (this is my third time), I have found that they do not offer a career that I am interested in (health care - holistic).

Ontdek andere reviews over State Farm

5,0
20 mei 2026
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Great benefits. Work culture is positive, middle management is generally very employee friendly.

Minpunten

Executives seem to be less focused on overall employee satisfaction each year.

3,0
8 mrt 2018
Anonieme werknemer
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

(Destijds) Eerlijke beloning en voorspelbare bonusstructuur Ze waren redelijk goed in het dekken van reiskosten en het snel terugbetalen van diverse personeels- en diversiteitsinitiatieven Leuke en grappige collega's Kansen voor groei Nogmaals, dit was allemaal vier jaar geleden en is waarschijnlijk veranderd

Minpunten

(Destijds en nu, volgens andere commentaren) Arrogant tot een fout Totaal gebrek aan innovatie en bereidheid om te innoveren Vreemde gehechtheid aan het verleden van het bedrijf (wat vooruitgang in de weg staat) Groot aantal veteranen (20+ jaar) die vastbesloten zijn om dat te krijgen pensioengeld, en zijn daarom bestand tegen verandering en technologie Zwaar afhankelijkheid van command and control managementstijl Slechte besluitvorming die tot allerlei soorten verliezen leidt

1058
Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle