Naarmate de organisatie groeit, groeit ook de inefficiëntie - werkgeversreview Implementation Manager bij WEX

De organisatie besteedde miljoenen dollars aan consultancy, ontsloeg meer dan 500 managers uit het middenkader onder het mom van ‘minder lagen’ en huurde vervolgens meer hoger leiderschap in om de lagen te vervangen en extra druk uit te oefenen op het resterende middenmanagement door het personeelsbestand te verdubbelen. Hun strategie is een bliksemsnelle offshore service en AI met een gebrek aan doordachte planning, wat leidt tot negatieve ervaringen voor zowel teams als management. Cross-functioneel werken is inefficiënt en andere afdelingen hebben vaak niet dezelfde cultuur/sterke communicatie als binnen het team.