Het kan ze niet schelen - werkgeversreview Vertegenwoordiger van de klantenservice bij eBay

1,0
29 jul 2020
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Gezondheidsvoordelen en * sommige * gratis snacks

Minpunten

Deze plaats is gevuld met de meest negatieve, giftige, egocentrische "leiders" die ik ooit heb gezien. Kliekjes zijn een groot probleem op de locatie in Austin en als je niet bij hen bent, ben je tegen hen. Teamleiders zijn vernederend, geven alleen om uw cijfers en liegen over praktijken en beleid om ervoor te zorgen dat u aan de regels voldoet. Het is duidelijk wie de favorieten zijn, want ze krijgen een bijzondere ongelijke behandeling en extra speelruimte. Je moet letterlijk beste vrienden zijn met je teamleider om enige kans op vooruitgang te hebben. Vertrouwen bestaat hier niet. We hadden een leider die echt vocht om ons gesteund en ontwikkeld te houden, maar helaas was hij alleen in zijn inspanningen en zijn collega's keerden zich snel tegen hem en vielen hem dagelijks lastig. Als teamgenoot hadden we dit niet mogen oppikken, maar we zagen het allemaal gebeuren. We hebben nog steeds een coach die om ons geeft, maar ze wordt op dezelfde manier behandeld en moet op de vijand lijken. Het is slechts een kwestie van tijd voordat ze haar ook wegjagen. Het kan onze managers niet schelen wat er met ons gebeurt (de mensen nemen de telefoontjes aan en praten met de klanten), ze willen alleen hun teamleiders vuile geheimen bewaren en ervoor zorgen dat ze veilig blijven. We kunnen allemaal zien wat er gebeurt, maar niemand kan ons uitspreken omdat we allemaal een baan nodig hebben, vooral in het klimaat van vandaag. Ik heb vrienden die naar huis zijn gegaan en hebben gehuild na het uitklokken vanwege hoe vreselijk het hier is.

avatar
Reactie van eBay
5y
Het spijt ons te horen dat u zich slecht voelde over uw ervaring in ons kantoor in Austin, vooral met de teamleiders. We waarderen de eerlijkheid en details die u in uw recensie heeft gegeven echt en we horen graag meer van uw mening. Als u meer informatie met ons wilt delen, stuur dan een e-mail naar glassdoorfeeback@ebay.com.

Ontdek andere reviews over eBay

5,0
2 jun 2026
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

It is equivalent to winning the lottery for a dream job.

Minpunten

Sunday work can be challenging- due to daycare challenges, but ebay supports work/life balance so its not really a con

3,0
20 jun 2026
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Relaxing culture. family first. Stock performance is generally good for the recent two years and huge benefit if you're eligible for ESPP. Stable product with large customer base means you get opportunity to work on project with real impact.

Minpunten

1. Blind push for AI and leadership expect unrealistic efficiency improvement 2. Layoff every year in Feb (2024, 2025, 2026) and sometimes can feel the tension in team 3. Legacy tech stack with isolated and fragile infrastructure. Developer friction is a real pain. You get random infra down every once a while and internal support becomes even worse since they started offshoring to LCOL area in 2025. 4. Hiring freeze in San Jose... just expect more layoff coming up + frequent meetings at night / early morning across regions

Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle