Ervaring uit ~2020: De ambitie was groot, maar helaas bleven de middelen achter. Het product was niet klaar voor de ambitie die Betty destijds had. Daardoor moesten er continu pleisters moeten worden geplakt. Sales verkocht features die niet bestonden en á la minute moesten worden ontwikkeld. Het bedrijf kon de snelle groei intern niet bijbenen. De werksfeer en het "we doen het met z'n allen"-gevoel maakte dat voor een groot deel goed.