Ongelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, gecompliceerde CAO, zeer hoge, ongezonde, werkdruk, manager die veel beloofd máar weinig nakomt. Zeer slechte reiskostenvergoeding voor mensen zonder leaseauto. Het is een dochterbedrijf van Deutsche Bahn AG, hierdoor enorme logge procedures, reactief en bekostiging (zie openbare jaarrekening op het handelsregister) is erg karig waardoor er in Nederland altijd bezuinigd moet worden, terwijl daar het meeste werk verzet wordt.