Redelijke werkplek met sterke collega’s, maar management kan beter
Pluspunten
Fijne en hechte samenwerking met directe collega’s, er hangt onderling een goede sfeer. Er worden regelmatig uitjes georganiseerd die vaak leuk zijn en bijdragen aan een gevoel van teamspirit.
Minpunten
Als Customer Service medewerker merk je dat je weinig respect krijgt van hoger management en van andere afdelingen zoals Sales. Team building events voelen soms nutteloos aan en de uitvoering laat te wensen over (er zijn zelfs bedorven snacks en dranken uitgedeeld). Managers zijn niet altijd consequent in hun regels en beleid, waardoor er verwarring en frustratie ontstaat. Er is duidelijk sprake van vriendjespolitiek, wat de motivatie en doorgroeimogelijkheden negatief beïnvloedt. De locatie van het kantoor is heel slecht te bereiken als je gebruik maakt van OV