Project Manager=sales manager. Het gros van de job bestaat uit pure cold calling en mailing. Niet erg als je graag sales doet uiteraard, maar er komt geen marketing bij kijken: het eindproduct is wel een marketingproduct (publireportages online en offline), maar zelf heb je weinig tot geen marketing gerelateerde taken. Creativiteit zou worden aangemoedigd, maar nieuwe ideeën geraken er weinig tot niet door, zoveel mogelijk revenue in je projecten is het hoofddoel. Korte termijn strategie en zeer weinig langdurige kwalitatieve klantencontacten, wat je als werknemer enorm doet twijfelen over de geloofwaardigheid en doeltreffendheid van de services die Mediaplanet verleent. Infrastructuur is ronduit erbarmelijk: vuile/kapotte bureaus & stoelen, reeds gebruikte PC die na korte tijd enorm traag gaat, geen voorziening van GSM/slechts deel van je abonnement wordt terugbetaald alhoewel je veel moet bellen, vuil keukentje,... Het management bestaat niet per se uit de meest aangewezen personen, maar gewoonweg degene die er het langste werken. Investeringen in goede infrastructuur/meer extralegale voordelen worden zoveel als mogelijk vermeden. Productie, die de meeste kennis/interesse zou moeten hebben in (nieuwe) marketingproducten en advertentie strategieën, houdt zeer conservatief vast aan de bestaande gang van zaken. Weinig tot niets tussen te krijgen, waardoor progressie en innovatie na lang trekken en sleuren veel te laat komen. Er heerst nog steeds een geloof dat printmedia en adverteren hierin zal blijven werken gezien de printconsumptie van de doordeweekse Belg, echter valt het lezen van offline media en de daadwerkelijke effectiviteit van bijlages niet te meten/correleren. Zeer weinig face to face klantencontact (wordt ook totaal niet aangemoedigd), promotie-en salesmateriaal is minimum, belangrijkste KPI is aantal telefoontjes en daaruit voortstromende offertes. Er worden soms pogingen gedaan om sales schools te geven en je hebt misschien twee interne meetings per week, maar voor de rest is het: bedrijven opzoeken en bellen. Hierdoor is er zeer weinig variatie. Management staat ver van de projectmanagers. De huidige houding die marketingmanagers hebben tov printmedia is het management onbekend (geloven nog steeds in de sales tactics en adverteringbusiness van 10 jaar geleden) waardoor zij ervan uitgaan dat weinig sales enkel aan de sales manager ligt, en niet aan bv de uitgaven van bedrijven, marketingstrategie, situatie van de sector, oubolligheid van eigen producten,... In eender welk ander bedrijf zou niemand uit het management soortgelijke positie bekleden, integendeel. Geen HR/vertrouwenspersoon te bespeuren, dus alles waar je mee zit of niet oké is valt te melden aan jouw business developer, die dat dan (zeer misschien) doorgeeft aan het management, uiteraard zeldzaam met gewenste effect. Ook sollicitaties verlopen nooit via HR gezien die er niet is, waardoor dus heel wat mensen worden aangenomen die er niet op hun plek zijn. Verloop is dan ook gi-gan-tisch, velen blijven max een jaar, puur om zo werkervaring te kunnen voorleggen aan werkgevers waar ze wel voor willen werken. De competitiviteit die eigen is aan sales kon ik smaken, maar werkte voor sommigen wel erg toxisch (onderlinge vetes, veel geroddel,...). Weinig doorgroeimogelijkheden, tenzij je daar lang blijft werken, echter houden weinig mensen het lang vol.
Ik heb zelf heel goede herinneringen aan mijn tijd bij Mediaplanet, maar achteraf gezien besef je echt wat voor een ongestructureerd zooitje het eigenlijk was.