Pluspunten
Wat deze organisatie bijzonder maakt, zijn de gewone collega’s op de werkvloer. Het team bestaat uit warme, geëngageerde en zorgzame mensen die sterk betrokken zijn bij elkaar en bij de missie. Er is veel solidariteit en collegialiteit, en medewerkers ondersteunen elkaar waar ze kunnen. Helaas zie je net deze mensen één voor één vertrekken of langdurig uitvallen door de aanhoudende druk en de moeilijke werkomstandigheden, wat het extra pijnlijk maakt.
Minpunten
De afgelopen jaar is het personeelsverloop bij UNICEF België uitzonderlijk hoog geweest, met meerdere onterechte ontslagen, vrijwillige vertrekken en langdurige uitval door burn-out. Dat heeft een grote impact op de continuïteit, het moreel en het mentaal welzijn van de medewerkers die blijven. Veel collega’s ervaren een gebrek aan psychologische veiligheid: communicatie over vertrek gebeurt kil en laattijdig, en er is weinig ruimte om vragen te stellen of bezorgdheden te uiten. De organisatiecultuur wordt sterk als top-down en controlerend ervaren. Medewerkers voelen zich onvoldoende vertrouwd of erkend in hun expertise, wat onder meer zichtbaar is in zware validatieprocessen en het systematisch herschrijven van inhoud zonder constructieve feedback. Dit werkt demotiverend en ondermijnt het gevoel van professionele waarde. Daarnaast speelt de leiderschapsstijl van de CEO en directie een grote rol in deze dynamiek. Er wordt door veel medewerkers een gebrek aan empathie, luisterbereidheid en zorg voor het welzijn van het team ervaren. Kritische stemmen of tegenspraak worden niet altijd als welkom beschouwd, wat bijdraagt aan een cultuur van angst, zelfcensuur en spanningen op de werkvloer. De algemene sfeer wordt door velen als kil en gespannen omschreven, met weinig ruimte voor collegialiteit of informele verbondenheid.