Afschuwelijk senior / middenkader, dat grotendeels geheel omzetgericht te werk gaat. Aangezien het de levensader is van consulting, is 'laarzen op de grond' duidelijk een belangrijke maatstaf voor succes en de motor van het bedrijfsleven. Maar u moet niet vergeten dat uw werknemers ook mensen zijn. Stop met mensen in rollen te prikkelen, en als dat nodig is, wees er dan eerlijk over. Mensen zullen pragmatisme begrijpen; ze zullen de noodzaak om voortdurend te liegen niet begrijpen.
Capco omschrijven als een adviesbureau is eerlijk gezegd een verkeerde benaming. Zoals ik al eerder zei, zijn er een of twee goede projecten, maar de overgrote meerderheid zijn rollen op serviceniveau die de banken in wezen niet zelf willen doen. Het is uitbesteden met bellen aan. Ik kan eerlijk gezegd niet geloven hoeveel eentonige en banale rollen 18-jarige schoolverlaters zouden moeten vervullen, geen consultants.
Het meest irritante is echter het voortdurende najagen van promoties, wat enorm nadelig is voor de persoonlijke ontwikkeling. Het is verbazingwekkend hoeveel senior en hoofdadviseurs hun rang hebben bereikt met ogenschijnlijk nul kennis van financiële diensten of nuttige vaardigheden, ze hebben het spel gewoon goed gespeeld. Wanneer je wordt achtervolgd over rollen, is de wortel van promotie het enige dat bungelde, nooit wat je zou kunnen leren of hoe het in je carrièrepad zou kunnen passen. En het is heel, heel duidelijk als je naar het middenkader kijkt.