Great place to work at - werkgeversreview Customer Service Representative I bij Centene

5,0
5 feb 2024
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

great benefits and you accumulate a lot of PTO and you get 80hrs every year for sick time as well. I had so much PTO and sick time I did not even know what to do with it lol. I really like that you are able to work from home and literally clock in really quickly. They also offer A LOT of overtime and the pay is really good too considering its WFH. You save a lot on gas and also save your own time because you dont need to get ready for work. I feel like CENTENE really cares for their employees especially by doing a lot of work activities for example BINGO, scavenger hunts, etc and they dont require a lot of effort since you do these from the comfort of your home and allows employees the opportunity to win prizes like gift cards. Around the holidays I won $300 amazon GC and a really nice blanket that they shipped to my house. I also wanted to add that they give you a max of $50 deposited to your bank to help cover the cost of internet which is great. Also if you are called to jury duty, they pay you as if you were at work which was great and made up for the fact that I got summoned lol. Another great benefit of working here is the Maternity leave as well, they recently expanded the length to about 3/4 months of paid maternity leave which is amazing. Only reason why I left was because my medical assisting program started and was not able to do work and school. I will say though, that this job gave me a lot of good knowledge regarding insurance and claims which is really useful as I am studying to be a MA and made me ahead in my class. I always recommend my friends and family to apply to this company for the reasons I mentioned above. If you decide to not wfh and commute to the actual facility, you will LOVE it. Everything is brand new since it was constructed around when the pandemic started so everything hasn't really been used since everyone prefers to WFH. The office building is HUGE and actually has their own gym inside with brand new equipment. Lastly, you have a team you are assigned to in Microsoft Teams and every team has their own supervisor. I feel like this is VERY helpful because if you need ANY help or questions, they will literally help you A LOT.

Minpunten

You might end up getting an angry caller every here and there but honestly the benefits outweigh this. Also if the caller is being verbally abusive the company has no tolerance for that so they allow you advise the caller that the company does not tolerate that kind of language and if they continue, you will be disconnecting from the call. I feel like this company does side with their employees in situations like this which is great. Other than that, I dont think there is any other cons

avatar
Reactie van Centene
2y
Thank you for taking the time to provide your feedback on Centene’s Total Rewards offering which includes access to health insurance, workplace flexibility, and paid time off including caregiver leave.

Ontdek andere reviews over Centene

5,0
26 mei 2026
Anonieme contractwerker
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Good hours and flexible hours

Minpunten

Allot of work and reviews

3,0
12 jun 2017
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Ik hield van het werk en was 6 jaar lang blij met wat ik deed. Ik wist dat ik een verschil maakte en mijn werk goed deed. Niet veel mensen hebben dezelfde vaardigheden als ik en er was altijd werk te doen.

Minpunten

1. Het is een oude blanke jongensclub. Ik zeg dat als blanke persoon. Het is balen dat MFN zo werkt. Ze zeggen dat ze diversiteit waarderen, maar dat is niet zo. Ze hebben een token divers persoon in een leidinggevende functie, maar die zijn er om een gezicht te zijn, niet om veranderingen of impact te maken. 2. Ze betalen heel goed, maar dat doet pijn als je weggaat. 3. Ze ontslaan de goede mensen en houden de ongeschoolde blanke mannen. Waarom? Zie #1 hierboven. 4. Ze willen je niet als je een vrouw bent en ouder dan 40. Denk je dat ik lieg? Kijk naar het aantal vrouwen van 40+ die werden getroffen door de "reorganisatie" in januari. 5. HR is een grap. Talent Acquisition kon hun achterste niet vinden met beide handen en een kaart. Zoveel excuses waarom ze hun werk niet deden. 6. MFN zei dat de HealthNet-medewerkers de Centene-manier moesten leren en dat de Centene-manier zou zegevieren. Hij loog. 7. Ze hebben nooit het idee van thuiswerken overwogen. Helemaal niet. Zelfs een 25% WFH-optie zou kosten besparen en het moreel verbeteren.

530
avatar
Reactie van Centene
7y
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een gedetailleerde beoordeling achter te laten. Uw commentaar helpt ons al om beter te worden. We streven ernaar om het succes van onze werknemers prioriteit te geven en willen dat ze zich gesteund voelen. Centene Corporation zet zich volledig in voor een inclusieve werkruimte waar iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt. Nogmaals bedankt voor uw opmerkingen.
Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle