• Vreselijk, incompetent designleiderschap zonder ervaring bij een bedrijf van dit niveau en deze omvang • C-Suite begrijpt design of de rol ervan in een scale-up niet (een resultaat van het bovenstaande punt) • Nadruk op "Deel Speed" is giftig en staat geen goede resultaten of kwaliteit toe (in termen van strategie) • Geen visie of strategie van de ontwerporganisatie. Ontwerpers worden gezien en behandeld als pixel-pushers om de 'visie' van Product uit te voeren en niet als partners. • Geen onderzoekers en actieve pushback als er over het inhuren van hen wordt gesproken ("waarom onderzoekers inhuren als de ontwerpers het kunnen?"). Die aanpak kan werken voor kleinere bedrijven, maar het is belachelijk als je organisatie uit 65+ ontwerpers bestaat. • Ontwerpleiders zitten vast aan te veel IC-werk. Nogmaals, voor een organisatie op deze schaal werkt het niet. • Nieuwe ontwerpers zijn meestal ingesteld om te falen. Vaak in de strijd gegooid en naar verwachting zo snel mogelijk geëxecuteerd. Het afgelopen jaar zijn zeven tot acht ontwerpers binnen de eerste drie maanden gestopt. • Slechte beloning, vage details over aandelenopties bij aanwerving. Ondoorzichtig beleid rond loonsverhogingen en compensatie. • Roadmaps ontsporen routinematig als de CEO of COO hoort dat een willekeurige klant iets wil. Teams moeten voortdurend opnieuw prioriteiten stellen op basis van deze willekeurige functieverzoeken waar slechts een klein aantal gebruikers van profiteert vanwege tussenkomst van C-Suite. Nogmaals, bij een bedrijf op deze schaal is dat belachelijk.
