Pluspunten
Vrijwilliger/optioneel overwerk Roterend 322-schema Voordelenpakket 90 dagen loonstimulansen gebaseerd op zelfgestuurde professionele ontwikkeling. Solide verhouding tussen loon en werk. Documentatie en training verstrekt.
Minpunten
Ondersteuningsafdelingen, waaronder maar niet beperkt tot Management, Onderhoud en Engineering, slaagden er niet in om incidenten tussen afdelingen op te lossen. Sommige personeelsleden hadden geen verantwoordelijkheid met betrekking tot hun kennis en verantwoordelijkheid voor hun respectieve werktaken. Elke afdeling heeft een onafhankelijk inzicht in het 'hele plaatje'. Het probleem hiermee is dat het niet holistisch/uniform was in de hele werkomgeving, en onnodige spanning veroorzaakte. Merkbaar gebrek aan Root Cause Analysis en tussentijdse probleemoplossende vaardigheden van het personeel, indien nodig. Gebrek aan onderdelen op voorraad, wanneer reparaties nodig zijn, duurt soms meer dan 2 weken om kritische werkapparatuur correct te repareren. Gebrek aan eigenaarschap en opvolging. Medewerkers in gezagsposities gaven vaak aan dat ze niet 'op de hoogte waren'. Af en toe werden er reactieve excuses aangedragen voor zorgen van medewerkers. Te veel brandbestrijding om het probleem snel op te lossen, wat vaak uitmondde in tijdelijke 'patch'-fixes. Soms kan een extra brainstormsessie repetitieve fouten oplossen. De productiekwaliteit is de afgelopen negen maanden merkbaar gedaald, terwijl de inspanningen gericht zijn op 'nieuwe verbeteringen', die voorlopig nog wel zes tot twaalf maanden van kracht kunnen zijn. Gebrek aan preventief onderhoud van bedrijfskritische machines en infrastructuur. Roterende dag/nachten kunnen voor sommigen een mogelijk nadeel zijn!