Pluspunten
Het management preekt hoog en handelt laag. 1) Als nieuweling (goedkoop): interessant om binnen de netwerkapplicatie te werken. OF Indien je geen andere/alternatieve baan hebt om je gezin te onderhouden (pas op als je meer ervaring hebt). OF Als je om de een of andere reden bij NCR wilt blijven en graag aan de toepassing van kleine CPE-toestellen wilt werken. 2) Als je het geluk aan je zijde hebt zal je wellicht een kans krijgen om samen met het team op afstand te werken (betrekkelijk betere personen). 3) Het internet is gratis (maar je zal in de gaten worden gehouden en eruit gepikt worden).
Minpunten
Aspiranten die dromen van of aannemen dat een klein technisch team in onderlinge afstemming werkt (i.e. paradijs op aarde binnen de IT-wereld) moeten maar een review opvragen bij een van de ex-medewerkers in India. Ware onthullingen liggen op je te wachten daar, dat is, m.b.t. hoe het Indiase centrum wordt gemicromanaged. Genexis is voornamelijk aan het azen op de talentenpool die achtergelaten wordt door grote lokale IT-bedrijven en vraagt haar werknemers om verwijzingen. Kort gezegd is dit hetzelfde als wat vleesetende bekerplanten doen met insecten die te gretig zijn. Er zijn teveel details om op te noemen, maar laat me er een aantal uitpikken. 1) Reikwijdte van het product/werk is beperkt tot simpel CPE-onderhoud en is van alle kanten afhankelijk van het Europese team. 2) Geen werkgever die gelijke kansen biedt, discriminerende acties. 3) Mocht je op de hitlijst terecht komen, maak je klaar voor: - Ongewenste 'stress' door bazigheid tot de nok die de basis zal vormen van de dagelijkse routine - Je zult een doelwit worden in de dagelijkse meetings m.b.t. triviale zaken zoals een simpel verzoek maken aan iemand die aan de Europese kant werkt zonder lokale toestemming te krijgen, of plotseling urgent maar ongeïnformeerd vertrek - Sterk geloof in een beleid van beloning (10%) en straf (90%, altijd), gebruikmakende van behendige processen om telkens hetzelfde toe te passen - Arrogantie en teampolitiek gaan hier hand in hand en maken het moeilijker voor de werknemers om oprecht aan werk gerelateerde problemen te uiten op de beschikbare fora - Niet geschikt voor vrouwelijke of 'Big-IT' medewerkers vanwege de onwrikbare attitude. 4) Hoewel ze luid en duidelijk in hun vacatures claimen o.b.v. Europese maatstaven te werken, voldoen ze eigenlijk nog niet eens aan die van een klein software-IT-bedrijf. 5) Werknemers worden op regelmatige basis ontslagen a.d.h.v. ad hoc redenaties, terwijl intimidaties zoals een eenzijdige inbreuk op de werkovereenkomsten leidt tot financiële verliezen. 6) De basis kantoorfaciliteiten schijnen onbetaalbaar te zijn voor ze: - Taxi's/maaltijden indien je tot laat door moet werken (waag het niet om dit te claimen) - Het kantoor opent/sluit elke dag alsof het een winkel in Nehru Place is - Bereid je voor op de occasionele verlate uitbetaling van salaris (niet door toedoen van de banken) - Geen goed voedsel of comfortabele lunchruimte. 7) Genexis is geen merknaam hier en is sterk kostengeoriënteerd m.b.t. het salaris (aangezien het in wezen een lagekostencentrum is). Helemaal niemand werd gepromoveerd in India (vanaf het begin), ze worden ofwel ontslagen of nemen ontslag. Waardering kan je uit je hoofd zetten vanaf het moment dat je je aansluit (zeer slechte cultuur). (Ik overdrijf totaal niet, ze voldoen aan werkelijk al deze punten.)