Pluspunten
De klanten zijn het beste deel
Minpunten
Zoveel regels dat het moeilijk is om mens te zijn... Ik had een situatie waarin mijn cliënt haar hond moest laten inslapen... de dierenarts belde 15 minuten voordat ik zou vertrekken en vertelde de cliënt dat de hond maagkanker had en moest worden behandeld vroeg of laat inslapen... mijn cliënt was begrijpelijkerwijs zo overstuur... huilend en wiegend met die kleine hond... Ik bleef 15 minuten langer dan mijn geplande tijd om te vertrekken... maar klokte op tijd uit... de 15 minuten waren in mijn tijd! We zaten te wachten op haar buurvrouw om haar en hond naar de dierenarts te brengen…. Ik mocht een 80-jarige vrouw niet snikkend achterlaten... wat moest ik doen? Zeg "sorry dat je van streek bent, maar ik moet vertrekken"…. Dat zou ik nooit iemand kunnen aandoen! Onnodig te zeggen dat ik in de problemen kwam omdat ik bleef