Belfabriek met weinig oog voor medewerkers - werkgeversreview Customer Service Advisor bij IPG Group

Veel te hoge verwachtingen aan werkhandelingen in een computersysteem dat er niet op is ingericht waardoor je dingen soms op vijf plaatsen opnieuw in moest voeren. En eerlijk gezegd als je echt klantvriendelijk wilt zijn en bent, dan wordt je afgestraft omdat je teveel tijd neemt voor een klant. Veel collega's houden het niet lang uit, ik heb er twee jaar gezeten en zat er het langst op de klantendienst. Echt een draaideurpolitiek.