Pluspunten
Goede arbeidsvoorwaarden en het salaris kan voor bepaalde functies rond het gemiddelde in de industrie liggen. Op een bepaald moment hadden ze veel werknemers in langdurig dienstverband en een goede cultuur. Dit is zeker weggegleden.
Minpunten
De training voor de producten die ze verkopen is praktisch onbestaand, wat veel druk legt op de werknemers. Te veel rapporten zijn direct aan bepaalde managers gelinkt, wat ervoor zorgt dat de mensen in feite als nummers worden gezien en dat iedere vorm van hulp die van de managers gevraagd wordt, genegeerd wordt of een bron van ergerlijkheid vormt. De managers hebben geen interesse in wat het bedrijf verkoopt of in wat voor diensten van productielijnen ze aanbieden, wat betekent dat enige verzoeken tot training niet begrepen worden of bij voorbaat al kansloos zijn. De klanten kunnen de tijd nemen om beter gewend te raken aan een product dan dat het bedrijf kan, wat zowel de werknemer als het bedrijf in een slecht daglicht zet.