"Beste team ooit" hersenspoeling - werkgeversreview Sales bij Lighthouse

2,0
12 feb 2020
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

- Goede training en genoeg tijd voor aanpassing. - Teambijeenkomst evenement volledig betaald, hoewel sommige medewerkers nog moesten werken tijdens het evenement; - Leuk kantoor, centraal gelegen nabij Waterloo; - WeWork-kantoren met gratis maandagontbijt en een wekelijks wisselend menu; - Gratis tap met onbeperkt bier en ciders elke dag na 15.00 uur !! - Barista, automaten voor warme dranken en koekjes op elke verdieping; - Leuke wekelijkse evenementen georganiseerd door jonge en vriendelijke WeWork-communitymanagers, zoals pubquizzen, halloween- en kerstfeesten, enz. - De oprichters van het bedrijf staan dicht bij het personeel, zodat je gemakkelijk met ze kunt praten wanneer ze het kantoor bezoeken;

Minpunten

Bedrijf met een zeer beperkt budget, vandaar het onderstaande marktsalaris van verkoop- en postverkooppersoneel, variërend tussen 28K en 30K MAX, maar geweldig voor de eerste keer dat je ervaring opdoet. Nieuwkomers worden gehersenspoeld met "Beste team ooit" onzin - ik heb in teams gewerkt die echt leuk waren. Succes wordt hier echter weinig gevierd, teams van verschillende afdelingen praten niet met elkaar, zich afvragen of ze elkaars naam kennen... Werknemers worden als handelswaar behandeld wanneer ze zonder enige reden worden ontslagen en HR of management schrijft een communicatie in de trant van "het is niet gelukt". Het duurt maar een paar uur om te beseffen dat de baan en de carrièremogelijkheden die je werd beloofd heel anders zijn dan de realiteit. Er zijn mensen die 2 jaar hebben gewerkt en niet zijn doorgegroeid naar een ander niveau. Beperkte groeimogelijkheden gezien de platte organisatiestructuur, aangezien de volgende rol Manager is, die al door uw manager is ingenomen. Constante druk op verschillende teams om meer werk te doen: marketing, operations, sales, succesteam. Men moet verschillende hoeden dragen en omgaan met werkhoeveelheden die door 2 extra teamleden moeten worden gedekt, maar het bedrijf bespaart op nieuw personeel en in plaats daarvan vereist het voortdurend hogere prestaties, meer resultaten, sneller - waardoor werknemers onder druk komen te staan en ervoor zorgen dat ze blijven na 18:00 uur om het werk af te maken (overuren natuurlijk niet betaald). Lijkt me geen goede werk/privé balans. Om nog maar te zwijgen over medewerkers die elkaars aankomst- en vertrektijd in de gaten houden en onnodige opmerkingen toevoegen als je niet op tijd bent. Er is sprake van obsessieve workaholisme omdat niemand regelmatig ochtend- en middagpauzes neemt, waardoor je je slecht voelt als je er een neemt terwijl niemand beweegt. Geen muziek en doodse stilte op kantoor - je moet fluisteren om met je collega te praten, anders word je "shuuuush" - zoals in een schoolbibliotheek. Pensioenregeling werkt als: 3% betaald door werkgever, 5% betaald door werknemer. Ik heb in bedrijven gewerkt waar 5% door de werkgever werd gedekt. Last but not least, pas op voor vriendjespolitiek. Deelnemen is op eigen risico, want er is geen werkzekerheid.

avatar
Reactie van Lighthouse
6y
Bedankt voor het delen van deze feedback. Het spijt ons zeer dat uw ervaring met OTA Insight niet professioneel is vervuld. Het doet ons verdriet om de feedback te lezen, omdat ons team centraal staat bij alles wat we doen, maar we hebben altijd ruimte voor verbetering. Er zijn te veel grieven vermeld om online op een zinvolle manier te reageren, dus we zouden het zeer op prijs stellen als we de kans krijgen om ze door te praten. Als je ervoor openstaat, neem dan rechtstreeks contact met me op, zodat we manieren kunnen vinden om het te verbeteren. Nogmaals bedankt, Sean (CEO)

Ontdek andere reviews over Lighthouse

5,0
23 mrt 2026
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

The best part of working at Lighthouse is seeing the immediate impact of what we build. Our customers are literally glued to our BI tools—it’s their "source of truth" for making decisions every day. Whether we're working with massive global chains or unique boutique brands, knowing that our tech is that essential to their business is a huge motivator. The culture is amazing, and the leadership genuinely cares about us. It’s a fast-paced environment with constant learning opportunities, and you’re surrounded by colleagues who are just as passionate as you are. It’s rare to find a place that scales this quickly without losing that human connection.

Minpunten

Because we’re growing so fast and adding new features, integration quality can sometimes be a challenge. It’s a known pain point, but the good news is that we’re actively working on it and leadership is prioritizing the fixes. If you’re okay with a "work in progress" vibe while we scale, you’ll fit right in.

1,0
9 feb 2026
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

Lighthouse is the poster child for companies that exist solely to put Profits over People. Making this company an extremely good example to educate people on the topic

Minpunten

I had a highly negative experience with OTA Insight (now Lighthouse). After I raised legitimate concerns and attempted to resolve a billing/invoice dispute professionally, I received a cease and desist letter in which the company attempted to claim that I “stole” from them. To be clear: I did not steal anything. I escalated concerns because I was receiving communications from multiple jurisdictions indicating potential compliance issues. I relayed those messages to OTA Insight/Lighthouse in good faith, because I believed it was important for them to be aware and correct anything that needed correction. Instead of addressing the issues, they responded by claiming that my remarks about them being “not compliant” were a lie, even though I was simply repeating what I was being told by outside sources and trying to handle the situation responsibly. This situation was extremely time-consuming, required extensive documentation, and I billed them for the time spent addressing it. They then refused to pay the invoice. In summary: I raised concerns in good faith I documented everything I billed for time spent handling a serious issue They refused to pay They escalated to intimidation tactics via a cease & desist and false theft claims I would strongly recommend that anyone considering doing business with this company get everything in writing, document everything, and be prepared for aggressive tactics if you ever dispute anything

2
Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle