Decent company to work for - werkgeversreview Customer Service Specialist bij Mobistar

- collegues are hard workers and do their best to achieve very challenging objectives - management tries to evaluate their workers regularly - good benefits - teleworking

- result of evaluation is not subjective and cannot be challenged objectively - promotion depends on subjective impression of senior mgt, not results and capabilities - some senior managers are manipulative and very disrespectfull towards lower employees because they know they can and their word is always believed - the wordload is more than what can be achieved within the requested objective - no appreciation when you do more and work very long hours

Vriendelijke sfeer. Vrij 'vlakke' structuur (niet veel hiërarchische niveaus, maar het wordt erger). Verloning is voldoende. Geen probleem om dagen vrijaf te nemen wegens persoonlijke redenen, flexibele werkuren. Vroeger hadden ze echt een 'klein/uitdagend bedrijf dat het kan' ingesteldheid, nu kan je het soms nog terugvinden maar steeds minder en minder.

Geen loonsverhoging (tenzij je in het hoger management zit). Hoger management heeft ook geen realiteitszin (laten we 'lean' binnen drie maanden implementeren, alsof dat kan...). Personeelszaken bestaat zo goed als niet, je zult ze enkel ontmoeten wanneer je wordt aangeworven en ontslagen. Geen carrièreontwikkeling, formatieplan... Bedrijf heeft veel kernactiviteiten uitbesteed (netwerk, IT), waardoor alles ingewikkelder is (en uiteindelijk duurder).