2,0
26 jan 2026
Voormalige werknemer
São Paulo,
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht
Pluspunten
Bons benefícios, ótimos colegas de trabalho.
Minpunten
Não há treinamento adequado, acompanhamento das entregas ou suporte da supervisão. O foco não está na qualidade nem nos resultados para o cliente, mas apenas na ausência de reclamações. Esse modelo até poderia funcionar se não houvesse um alto número de cancelamentos de contratos. A demanda excessiva inviabiliza a entrega do básico, resultando em serviços que não funcionam ou não geram retorno ao cliente. Além disso, profissionais em nível júnior são alocados diretamente no atendimento aos clientes, sendo cobrados com expectativas e responsabilidades de nível sênior.