15 dec 2020
Reactie van Searchability
5yBedankt voor de review. We zijn duidelijk teleurgesteld over dergelijke feedback, maar voor het doel van dit platform heb ik elk probleem dat u hieronder aan de orde hebt gesteld, behandeld. Mijn doel gedurende deze periode was mijn uiterste best te doen om ervoor te zorgen dat dit resultaat werd vermeden, maar vanwege aanhoudende prestatieproblemen spijt het me dat we niet in staat waren om een andere manier van handelen voor u te kiezen. Ervoor zorgen dat we een omgeving creëren die zowel een plezierige plek is voor onze medewerkers als een bedrijf waar onze recruiters kunnen gedijen, is onze eerste prioriteit. Werken buiten de traditionele 8.30-5.30 is niet verplicht, maar we zijn expliciet wanneer iemand zich bij Searchability voegt als recruiter in opleiding dat terwijl u aan uw ervaring werkt, en wanneer u op zoek bent naar kandidaten die overdag meestal niet beschikbaar zijn, dat het vermogen om hiermee flexibel te zijn is vaak essentieel voor succes en dit zal nooit veranderen, helaas is het de aard van rekrutering. Het spijt me te horen dat je het gevoel hebt dat je niet op de hoogte bent gehouden van belangrijke beslissingen, ik heb persoonlijk geprobeerd mezelf beschikbaar te stellen en heb bij talloze gelegenheden contact opgenomen met elke medewerker met zowel schriftelijke als mondelinge berichten om jullie alles te geven een duidelijk beeld van waar het bedrijf mee bezig is. Wat betreft de KPI's voor recruiters, hebben we altijd dezelfde haalbare normen gehanteerd om onze consultants te helpen realistische omzetdoelen te bereiken. We hebben echter de KPI's verhoogd voor een aantal basis- / admin-gerelateerde taken tijdens de pandemie voor worstelende artiesten om het gebrek aan tastbare zaken te helpen compenseren. Dit is zeker niet de slechtste rekruteringsmarkt in de levende geschiedenis, integendeel, de ongelukkige COVID-situatie heeft in onze branche unieke kansen geboden om te groeien, uit te breiden en te bloeien ondanks de ongunstige omstandigheden. Er zijn succesverhalen, niet alleen binnen Searchability, maar ook in onze branche die hiervan getuigen. Dit is iets waarvan ik weet dat we het keer op keer hebben geprobeerd om erop te wijzen terwijl je hier was, maar helaas lijkt het erop dat dit niet resoneert met jezelf, het spijt me dat we je niet konden helpen dit te realiseren. Searchability nam begin november de beslissing om te proberen al onze medewerkers begin december te betalen om te helpen met een vroege planning van Kerstmis. U hebt 4 weken van tevoren de tijd gekregen om bedrijfsapparatuur, waaronder Microsoft Surface Pro, schermen, iPhone, kantoormeubilair enz., Terug te sturen, zodat wij u kunnen opnemen bij de vervroegde betaling van 17 december, in tegenstelling tot de laatste donderdag van de maand zoals contractueel verplicht is (31 december) dit jaar. Excuses als dit in de weg stond van reeds bestaande plannen, maar je had 4 weken en we probeerden echt te helpen. We hebben een nultolerantiebeleid ten aanzien van elk discriminerend gedrag van welke aard dan ook, met duidelijke richtlijnen voor het melden van dergelijke gevallen. Dit is door u nooit gemeld aan mijzelf, de andere directeuren, het senior management, de HR-manager of in feite iemand binnen het bedrijf voor zover ik weet. Hoewel ik niet kan identificeren op welke personen uw beschuldigingen betrekking hebben, zou ik u willen uitnodigen om de details van deze zorgen persoonlijk met mij te delen, zodat ik het verder kan onderzoeken, en zoals u zult getuigen, zal ik dienovereenkomstig worden afgehandeld. Er is absoluut geen plaats, niet alleen in Searchability, maar in onze samenleving voor dit soort gedrag. Het grootste deel van ons bedrijf wordt dit jaar vanuit huis gedaan, en dit is een belangrijk onderdeel van onze workflow geworden. Helaas voor recruiters die ondermaats presteerden en worstelden, en niet in staat waren om aan de minimumverwachtingen te voldoen, waren we terughoudend om een permanente WFH-opstelling aan te bieden, aangezien deze personen nog steeds aanzienlijke steun en begeleiding van het management nodig hadden. Bedankt voor je advies met betrekking tot onze investering in tools zoals Odro, we herzien voortdurend de technologieën en tools waartoe we onze consultants toegang bieden en ze zijn 100% ontworpen om je baan als recruiter gemakkelijker te maken, dus ik ben een beetje in de war, zij het niet verbaasd dat u zich zo sterk tegen dergelijke steun voelt. Als u deze tools op dezelfde manier had omarmd als uw collega's, zou het einde hiervan misschien anders zijn geweest, aangezien we tastbare resultaten hebben gezien in de technologie die we de afgelopen 12 maanden hebben gebruikt om onze consultants door de pandemie heen te helpen. Het spijt me dat u de behoefte heeft gevoeld om op een openbaar platform zo negatief te zijn over uw ervaring hier, ik heb het gevoel dat uw opmerkingen bedoeld zijn om ons bedrijf te verstoren, in plaats van toekomstige werknemers echt inzicht in ons bedrijf te bieden. Ik had gehoopt dat we op betere voorwaarden uit elkaar hadden kunnen gaan. Ik wens je oprecht het allerbeste in je toekomst en het spijt me alleen dat we het bij Searchability niet zo succesvol hebben kunnen maken als we allebei wilden. Met vriendelijke groet, Martin