Smallable - werkgeversreview Customer Service Representative bij Smallable

4,0
5 apr 2023
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Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

good working environment, friendly and helpful colleagues

Minpunten

minimal training, learning on the job, pressure to perform

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Reactie van Smallable
3y
Merci pour cet avis positif ! Quant à la formation, nous nous attachons à bien onboarder nos nouveaux collaborateurs via un process d'onboarding structuré. La formation "on the job" en fait partie et est cruciale pour une bonne prise en main du poste. Cela est d'autant plus vrai au sein de notre équipe Customer Care qui organise régulièrement des formations sur la charte de bonne conduite ou les nouveaux process. Par ailleurs, les fondateurs, l’ensemble de nos managers et l'équipe RH partagent nos valeurs fortes, empreintes de respect, sincérité, engagement et bienveillance. #All together #You get what you give Les objectifs sont clairs et partagés par les 2 parties.

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1,0
14 dec 2023
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Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

the location is not bad

Minpunten

Very poorly run in every way and poor company culture. Had to deal with so many customer complaints.

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Reactie van Smallable
2y
Ces critiques sont peu fondées et trop générales pour que l'on puisse y répondre. Avec une note Truspilot à plus de 4,4/5, il semblerait que le niveau de satisfaction de nos clients soit élevé. Et l'on met un point d'honneur à mettre nos clients au coeur de nos préoccupations en vue d'améliorer sans cesse leur niveau de satisfaction.
5,0
8 mei 2021
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Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

I want apart time job

Minpunten

There is no cons with me

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Reactie van Smallable
3y
Merci pour cet avis positif !
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