Benefits for Part-timers: Bonus! - werkgeversreview Barista bij Starbucks

5,0
22 dec 2008
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

The health benefits and stock options are generous and offered to even part-timers. That was the reason I applied for the job - I wanted the flexibility of the part-time schedule without having to live in fear that a single medical or dental issue could do me in. The hourly rate was slightly higher than other similar jobs in the area - I got $7.75 to start in 2003 - and the peace of mind from the benefits was lovely. Management was v. flexible, training was impressively thorough, and it was fun to work with and meet all sorts of people. The free pound of coffee a week was fab, as was the 20% discount on other items sold at the store. Management also was very supportive of those who wanted to make a career at Starbucks - plenty of information and opportunity was provided for those who wanted it. The drive-thru was fun - my favorite spot behind the counter. And the tips were nice, too.

Minpunten

Unless you work midday (12p -8p, aka "the princess shift"), be prepared for manual labor: lugging heavy boxes up and down stairs; scrubbing the bathrooms more than once during shift; sweeping and mopping the floor; vacuuming (by dragging around a heavy industrial model); moving around outdoor furniture; and hefting multiple gallons of milk and other products while dodging coworkers, avoiding spills, etc. Or: it takes more of a physical toll than you might expect. Additionally, if you work with someone who's messy, unsafe, etc., you'll be very affected by it b/c you're in very close quarters with no escape. And if you get a manager who hates dealing with scheduling and thus puts it off until the last minute without looking at requests for days off (hooray!), that can create problems among the staff.

Ontdek andere reviews over Starbucks

5,0
10 jun 2026
Anonieme werknemer
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

I Love the company coffee

Minpunten

Nothing bad to say at this time

4,0
22 jul 2014
Aanbevelen
Goedkeuring directeur
Zakelijk vooruitzicht

Pluspunten

De voordelen zijn uit het zicht. Ik kreeg Starbucks-aandelen aangeboden na mijn eerste jaar, evenals 401k via Fidelity en een fantastisch Blue Cross Blue Shield-ziekteverzekeringsplan. U kunt met dat plan uw hele gezin dekken, en het kan ook binnenlandse partners zijn. Ik kreeg elke week een pond gratis koffie en de hele dag gratis koffie (hoewel ik denk dat dat specifiek was voor mijn winkel, die de regels ombracht). Er is ook een hotline voor medewerkersondersteuning die u kunt bellen als u problemen ondervindt in uw persoonlijke leven. En HR reageert echt - ze zullen je niet als een onruststoker zien als je legitiem een probleem hebt. Ze zullen het afhandelen. Ook seksuele geaardheid en genderidentiteit zijn opgenomen in hun antidiscriminatiebeleid. Geen van de homo's of lesbiennes in mijn staf kreeg er rotzooi van, ook al was ongeveer de helft van de staf rustig conservatief christelijk en republikeins. Als je een mensenmens bent, ontwikkel je relaties met de stamgasten en is het leuk om hun dag goed te maken. Ik vond het behoorlijk lonend om drankjes te maken. Ik hield van de artistieke kant ervan. En nogmaals, de gratis koffie ... gewoon geweldig. Ze zijn meestal ook behoorlijk flexibel wat betreft planning, dus het is ideaal voor als je twee banen hebt of student bent. Ik werkte met mensen van in de vijftig die hun eigen carrière hadden, maar voor de ziektekostenverzekering parttime bij Starbucks werkte. Het vakantietijdsysteem is ook best aardig. Ik werkte met een man die daar 10 jaar was en een maand op vakantie ging naar zijn thuisland. Het personeel kan erg krap zijn ... of ze kunnen erg gemeen zijn. Maar teamwork wordt beslist aangemoedigd. En voorbeeldig werk wordt erkend. In een 8-urige ploeg krijg je drie pauzes: een lunchpauze van 30 minuten en twee pauzes van 10 minuten. Je krijgt ook af en toe die geweldige klanten en je leeft voor het zien ervan. We hadden vier klanten die elk jaar rond Kerstmis 100 dollar in onze fooienpot stopten. Soms kunnen die mensen je dag goedmaken met de dingen die ze zeggen en doen.

Minpunten

Als je in een winkel werkt die hun zout waard is, zullen ze je tot op het bot bewerken. Vooral in een grote of grote winkel is er zoveel te doen, zoveel schoon te maken. Een persoon in de ochtendploeg zal absoluut de waanzin van een ochtendspits hebben, maar van een avondpersoon moet worden verwacht dat hij de avondspits met een beperkt personeelsbestand net zo GOED afhandelt als de plaats vlekkeloos krijgt op wat ik denk dat geen redelijke tijd is. We zouden de plaats om 10:45 schoon kunnen krijgen, oké - als we de gezondheids- en bedrijfsregels overtreden over wanneer dingen moeten worden afgebroken. En als dat ooit werd ontdekt, zaten we er natuurlijk diep in. En als we over 10:45 gingen, waren we ook in de problemen. Het management heeft soms zeer onrealistische ideeën over wat de functie eigenlijk inhoudt en welke regels en grenzen daarbij horen. Het loon in mijn staat begint bij het minimumloon. Het plafond voor een barista is $ 10 / uur, wat je bereikt als je er ongeveer vijf jaar bent. Maar tips helpen, en sommige welvarende winkels met een hoog volume hebben tips tot $ 4 / uur. Er is ook een neiging tot fanatiek management. Andere "vriendelijke" bedrijven zoals Whole Foods hebben dit ook - de managers drinken de Kool-Aid en aanbidden het bedrijf. Ik heb ooit met mijn manager gesproken omdat mijn schema werd gewijzigd met een opzegtermijn van minder dan 24 uur, en dat was in strijd met de staatswet. Ze kreeg een gekke blik in haar ogen en spuugde: "De wet van Starbucks gaat boven de staatswet!" Maar dat is slechts een neiging. Er zijn behoorlijk coole managers die er zijn. De mijne was krankzinnig. De klanten worden rot verwend, dus ze worden ook een beetje onredelijk over hun Starbucks. Ze zullen daar staan en eisen dat je vijf keer een drankje maakt, omdat er nog steeds schuim op die latte zit en ze zeiden GEEN schuim, geen LICHT schuim. Dit is een bedrijfsmodel van Starbucks: iedereen is speciaal en we zullen de regels voor iedereen buigen. En ik heb mensen tegen me laten schreeuwen en me a (b) noemen en me beloven dat ze me mijn baan zouden laten verliezen. Ik heb ook dingen naar me toe gegooid. Maar dat is ook gewoon klantenservice. De laatste jaren is Starbucks ook geobsedeerd door verkopen. Er staat veel druk op het personeel om ervoor te zorgen dat mensen naar huis gaan met zakken koffie van $ 15 en ondermaatse espressomachines. Het is moeilijk om de relaties te onderhouden die ze willen dat we onderhouden terwijl we dingen proberen te verkopen. Over het algemeen, als u de klanten en de fysieke vraag kunt verdragen, en als voordelen belangrijker zijn dan inkomen, doe het dan. Het loont op zijn eigen manier. Draag inlegzolen.

1035
avatar
Reactie van Starbucks
5y
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om feedback te geven. De cultuur en het succes van Starbucks worden gedreven door onze partners en hun prestaties. We zijn ook toegewijd aan het handhaven van een cultuur waarin inclusie, diversiteit, gelijkheid en toegankelijkheid worden gewaardeerd en gerespecteerd. Partners vormen echt de kern van ons bedrijf en we streven ernaar om input te vragen, feedback in overweging te nemen en transparant te communiceren over bedrijfsbrede beslissingen. Het is onze bedoeling om ervoor te zorgen dat iedereen zich gesteund en verzorgd voelt, en we zullen dit met onze teams delen om ervoor te zorgen dat we ons blijven verbeteren op dit gebied.
Bekijk reviews op: Nuttig|Beoordeling|Datum|Alle