Vreselijke plek. Taalkundigen behandelden slecht, obsessief micromanagement in een giftige en kattige omgeving. - werkgeversreview Projectleider bij TransPerfect

Dit bedrijf vraagt huidige werknemers om goede recensies achter te laten om hun imago te verbeteren, maar het is algemeen bekend in de vertaaldienstensector dat TransPerfect een sweatshop is, waar werknemers slecht worden betaald, opgebrand, weggestuurd en vervangen, de omzet bij dit bedrijf is extreem hoog met een reden. Het is ontstellend hoe de productieteams met taalkundigen omgaan, met als enige belang dat ze tegen zeer lage tarieven moeten betalen en taalkundigen moeten vragen om belachelijke hoeveelheden werk te leveren binnen een ontoereikend tijdsbestek. De industriestandaard is 2000/2500 woorden per dag, maar dit wordt niet overwogen voor ‘Rush’-banen. Als projectmanager wordt u verteld de tarieven van taalkundigen zo laag mogelijk te houden (tot criminele bedragen) en krijgt u een berisping als u een standaardtarief betaalt waar de taalkundige om heeft gevraagd. De premier's proeflezen het werk zelf en signaleren ‘linguïstische’ kwesties aan de taalkundigen, zelfs als ze de brontaal niet spreken, wat niet echt logisch is, aangezien een gekwalificeerde taalkundige dit zeker zou moeten doen, zelfs in het Engels? Een paar PM-ogen zal alleen al tienduizenden woorden nakijken en jongleren met al hun andere taken. Dit is geen nauwkeurige of betrouwbare methode, vooral niet voor medische dossiers. We gebruikten ook taalkundigen die niet volledig gekwalificeerd / gecertificeerd waren voor medische onderwerpen (Chinese naar Engelse medische documenten). De taalkundigen worden vervolgens lastiggevallen om het goed te maken en worden niet betaald voor de extra tijd die ze besteden. Van de taalkundigen wordt verwacht dat ze alles laten vallen en deze gratis service bieden, zelfs nadat ze in de eerste plaats pinda's hebben betaald om door de klus te rennen. PM's zullen zelfs taalkundigen die oorspronkelijk niet hebben vertaald / proeflezen, vragen om deze wijzigingen gratis aan te brengen. Vertalers en proeflezers vermijden deze walgelijke fabriek alstublieft; u wordt niet met enig respect behandeld of eerlijk betaald. Hatelijke managers op een 'power trip' zonder menselijke vaardigheden, zullen obsessief micromanagen en elke beweging noteren. U wordt herinnerd aan de hiërarchie wanneer u aangeeft dat het intense beheersproces angstaanjagend is. Het respect en de vriendelijkheid die je hier ontvangt, is volledig afhankelijk van of je elke dag een onmogelijke hoeveelheid werk opzuigt en verzet. De verwachtingen zijn niet haalbaar en je voelt je alsof je in een sweatshop werkt, met elke dag dezelfde repetitieve handelingen. Er is een totaal gebrek aan focus op uw sterke punten als individu. Hier moet elke minuut van de dag worden verantwoord. 'Einde van de dag'-samenvattingen en constante check-ins gedurende de dag zijn iets dat ik nog nooit eerder op een werkplek heb waargenomen, dit obsessieve kijken en constante behoefte om te weten wat je dagelijkse output is, wordt ingevoerd zodat je intensief kunt volgen en later nauwkeurig kunt bekijken . Opzuigen en proberen bevriend te raken met het management zijn de enige manieren om hier vooruitgang te boeken en een kans te maken op een fatsoenlijk beroepsleven. De manier waarop 'teamleiders' omgaan met en omgaan met senior personeelsleden is duidelijk anders dan hoe ze omgaan met standaardmedewerkers. Er is een totaal gebrek aan gelijkheid op de werkplek hier en in tegenstelling tot alles wat ik ooit heb meegemaakt, is de hiërarchie ongemakkelijk gedefinieerd. Ze promoten uit vriendjespolitiek en je hebt geen stem als je aan de onderkant van de 'voedselketen' staat. Als je helemaal geen anciënniteit hebt, verwacht dan slecht behandeld te worden en als een ‘niemand’, want dat is letterlijk wat je bent in dit bedrijf. Wanneer u wangedrag bij HR meldt, zullen zij u niet helpen of u constructief advies geven. Ondanks dat het zo'n groot internationaal bedrijf is, zijn er geen vakbondsvertegenwoordigers. De voorkeur gaat altijd uit naar het management en als je eenmaal hebt geklaagd, zullen doelpalen worden verplaatst naar onrealistische verwachtingen als onderdeel van een actieplan om je eruit te duwen, wat een schande is. Er is geen baanzekerheid en het niveau van ‘bitchiness’ en ‘clique’ hiërarchie binnen de volledig vrouwelijke teams in Londen doet denken aan een vreselijke middelbare school, in plaats van aan een professionele werkplek. Medewerkers die intern zijn verhuisd om zich bij andere teams aan te sluiten, worden door het management openlijk 'verraders' genoemd, wat laat zien hoe veroordelend en wreed deze omgeving is. Er is hier geen baanvoortgang, alleen voor de mensen die sinds de eerste dag in de zakken van de managers zitten. Werknemers worden op een extreem langzaam pad gebracht naar elke vorm van vooruitgang, waarbij woorden als 'Senior' en 'Executive' worden toegevoegd aan 'Projectmanager' om de illusie te wekken dat je daadwerkelijk vooruitgaat in het leven, maar in wezen je baan blijft hetzelfde en het loon stijgt slechts lichtjes, maar niet genoeg om daadwerkelijk de hoeveelheid tijd en energie weer te geven die u in dit bedrijf moet steken. De balans tussen werk en privé is hier verschrikkelijk. Er wordt van je verwacht dat je je uur onbetaalde lunch doorwerkt om de enorme hoeveelheid werk te doorstaan, en dat je elke avond laat blijft. U wordt veroordeeld omdat u niet te laat blijft. Er is hier een compleet gebrek aan cultuur en teamgeest. Twee keer per week gratis fruit en af en toe gratis pizza, die je aan je bureau eet terwijl je doorwerkt, bouwt geen echte bedrijfscultuur op. Mensen behandelen als mensen en niet als robotachtige werkmachines is waarschijnlijk een goed uitgangspunt. Door sterke individuele vriendschappen in teams lijkt het alsof er een positief teammoreel heerst, maar dat is niet het geval. Deze vriendschappen zijn ontstaan door een band over hoe moeilijk en stressvol het werk is, hoe je je nooit goed genoeg voelt en hoe intens en negatief management is. Er is geen exit-interview wanneer u vertrekt (hoogstwaarschijnlijk omdat het verloop zo hoog is), wat herhaalt dat dit bedrijf geen interesse heeft in het horen van feedback van werknemers. Ze zijn helemaal niet bereid om te veranderen, dus er is geen hoop op verbetering, vermijd koste wat het kost.