𝐀𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐞𝐧𝐭 𝐒𝐡𝐨𝐩𝐦𝐚𝐧𝐚𝐠𝐞𝐫 𝐛𝐢𝐣 𝐑𝐢𝐭𝐮𝐚𝐥𝐬 Van teambesprekingen in de ochtend tot bruisende middagen met klanten, elke dag biedt een nieuwe kans om te groeien. Als rechterhand van de Shopmanager speel je een cruciale rol bij het uitvoeren van plannen op de winkelvloer, waarbij je toezicht houdt op alles, van routinematige voorraadaanvullingen tot teamcoaching - allemaal gericht op het creëren van buitengewone klantervaringen. Jullie gezamenlijke inspanningen zijn goud waard, zeker tijdens piekseizoenen zoals Kerstmis of tijdens de sale, wanneer jouw rol nog belangrijker wordt. Je hebt alles onder controle, verandert de uitstraling van de winkel en plant de werkzaamheden nauwgezet. Naast deze taken verlies je nooit het welzijn en de professionele ontwikkeling van je team uit het oog. Als de Shopmanager afwezig is, neem je naadloos de leiding en zorg je ervoor dat het team zijn warme en toegewijde benadering van uitstekende service behoudt. Bij alles wat je doet, breng je enthousiasme en een sterke werkethiek met je mee. Ben je nieuwsgierig geworden? Bekijk onderstaande video, onze collega's vertellen graag hun ervaringen.
𝐃𝐞 𝐛𝐞𝐭𝐞𝐤𝐞𝐧𝐢𝐬 𝐯𝐚𝐧 “𝐰𝐨𝐫𝐤𝐢𝐧𝐠 𝐰𝐢𝐭𝐡 𝐡𝐞𝐚𝐫𝐭 𝐚𝐧𝐝 𝐬𝐨𝐮𝐥”: 𝐯𝐞𝐫𝐡𝐚𝐥𝐞𝐧 𝐯𝐚𝐧 𝐦𝐞𝐝𝐞𝐰𝐞𝐫𝐤𝐞𝐫𝐬 Werk moet meer zijn dan slechts het afwerken van een to-do lijst. Voor ons is werken iets doen wat je leuk vindt om te doen, iets wat je aan het einde van de dag een voldaan gevoel geeft. Zoiets noemen we: "working with heart and soul". “Work with heart & soul” gaat over empathie en verbinding - onze collega’s vertellen hier graag meer over: Ana Troncoso, Assistant Shop Manager in Spanje, zegt: “Het betekent ervoor zorgen dat iedereen die onze winkel bezoekt met een beter gevoel de winkel verlaat." Haar woorden benadrukken haar passie om mensen positief te beïnvloeden. “Het zijn de kleine dingen die het verschil maken: van een klant verrassen met iets speciaals tot contact maken bij het watereiland in de winkel, of het humeur van een collega opfleuren met een compliment of samen even lachen.” Voor Amarah Simms, een Sales Advisor in het Verenigd Koninkrijk gaat het ook om de interacties met een klant: “Alles geven, oprecht contact maken en zinvol en eerlijk (product- en service) advies geven. Ook bij collega’s vind ik dit belangrijk. Ik wil positiviteit uitstralen, door waardering te geven, iemand aan te moedigen of te bedanken voor hun inzet om resultaten te behalen.”